計算機應用專業人才培養模式與課程體系改革方案

人才培養模式與課程體系改革階段性總結

隨著中職學校招生生源的變化與培養目標的改變，計算機應用專業的人才培養模式與課程體系必須隨之相應的改革。多年來我校專業人才培養課程體系不斷的調整，尤其在示范校建設過程中，經過廣泛的社會調研，分析本專業典型工作任務，完成行動領域向學習領域的轉換，構建了新的培養模式與課程體系，取得了較好的成績。

一、計算機應用專業人才培養模式和課程體系改革目標

在校企合作創新機制下，創新工學結合人才培養模式。以課程建設為抓手，深化教學改革，重構新模式下的課程體系。構建校企合作實體項目，建設校中企、企中校，提高社會服務能力和水平，全面提高人才培養質量。加大生產性實訓基地建設，深化頂崗實習機制，優化辦學條件。建設省內一流專業，帶動專業群的整體發展。

1、改革計算機應用專業人才培養模式，實施“立體交叉式”人才培養模式。

2、開發工作過程為導向的課程體系

建設以任務為引領、以項目教學為主線的專業核心課3門，并把其中4門課程建設為校級精品課。開發課程教學大綱、教學課件、教案、教材、實習指導書，建立內容豐富的教學資源庫。

3、通過進修培訓、企業實踐、參與實訓基地建設等一系列措施

培養2名專業帶頭人、骨干教師6名；聘請企業專家、能工巧匠13名，作為學校兼職教師。“雙師型”教師比例達到98%以上。

4、加強校內外實習基地建設

新增校外實習基地5個，建設生產服務性實訓室3個。

二、計算機應用專業人才培養模式和課程體系改革內容

1、建立“立體交叉式”人才培養模式

成立以企業專家和學校骨干教師為主的專業建設委員會，在原有人才培養模式基礎上，結合計算機技術的發展和企業對計算機應用專業人才知識能力結構要求，構建“立體交叉式”校企合作、工學結合人才培養模式。

（1）“立體交叉”

在校生完成2年基礎模塊的學習后，或選擇強化訓練、頂崗實習就業，或選擇強化文化課模塊學習準備升學，或選擇見習鍛煉，自主創業。“交叉”即“四線交叉式”綜合培養。一是以職業能力培養為主線，進行專業技能方面的培訓；二是以“我與學生同成長”為理念，師生共同進行課件制作、模擬經典課例、做項目等教學活動；三是以第二課堂、學生社團、技能大賽等各類“活動”為載體，多渠道、勤練兵、大力提高師生的綜合素質。四是通過為合作企業培訓職工、技能服務等方式服務社會。

第一學年校內學習，重點學習基礎知識和基本技能，培養基本素質?；A知識包括口語訓練、計算機基礎等，基本技能包括辦公自動化基本技能、計算機組裝維修基本技能、圖形處理技能、網頁制作技能等，基本素質培養包含職業生涯規劃、職業道德與法律等。

第二學年結束的一個月，根據學生個人專業發展需要安排學生進入合作企業進行認崗實習。認崗實習的任務一是了解專業相關崗位，熟悉相關職業活動，明確企業對畢業生的職業能力需求。二是接受企業的管理和教育，感受企業文化，提高自身素質，三是了解社會、學會學習、學會生活，學會做人，明確下一段學習任務，激勵學生進一步提高專業技能與自身素養。學生在校內進行專業核心課和崗位技能課的學習，專業核心課程全部在實訓、實習環境中進行，做中教、做中學，教、學、做一體化。拓展課針對三個崗位群方向，采取校企合作形式，結合實際工作任務進行實戰性學習，分方向突出訓練學生的職業能力，使學生盡快完成由學生到員工的角色轉換。

第三學年頂崗實習，根據學生就業方向，選擇相應實習企業，為學生拓展技能，提高職業素養，成功就業創造條件，企業技術人員和學校教師共同監督、指導學生完成最后階段的學習任務。

2、建立基于工作過程的“任務引領”型課程體系

（1） 構建基于工作過程的“任務引領型”課程體系

專業建設委員會組織相應人員深入企業進行基礎調研，參照計算機應用專業領域的職業崗位任職要求、結合相關企業對崗位的具體要求制訂培養方案，形成基礎調研報告、典型職業活動分析表。綜合分析以上調研報告，以通用崗位課程和企業拓展課程為內容，構建基于工作過程的任務引領課程體系，引入行業企業技術標準開發專業課程，實現“工作任務課程保技能，促就業”。

基于工作過程的“任務引領型”課程體系結構，由核心課程模塊和專業方向課程模塊構成。其中核心課程模塊包括工作崗位平臺和工作方向平臺課程模塊，專業方向課程模塊包括校內實訓課程模塊和學生頂崗實習課程模塊。從橫向看，課程體系由“任務引領型”構成；從縱向看，由崗位能力基礎平臺課程和專業技術平臺課程構成，形成立體化的課程體系結構。

基于工作過程的“任務引領型”課程體系的學期設置是第一、二學期開設工作崗位平臺課程，第三學期開設崗位方向課程，第四學期開設專業方向課程，第五、六學期開設學生頂崗實習課程。

基于工作過程的“任務引領型”模塊課程體系的開發中，核心課程模塊基于一般工作過程開發；專業方向課程模塊是基于企業具體工作過程開發。整體課程體系從一般工作過程入手，再深入到具體工作過程，從而實現一般性與具體性的統一，通用基礎崗位與具體拓展崗位的統一。

（2）基于工作過程的“任務引領型”課程體系實施方案

基于工作過程的“任務引領型”課程體系開發路徑，主要步驟包括：

第一步：工作過程分析。根據本專業對應工作崗位及崗位群調研分析，提煉出典型工作任務。

第二步：行動領域歸納。根據能力復雜程度整合典型工作任務，形成綜合能力領域，確定行動領域。

第三步：學習領域轉換。根據認知及職業成長規律遞進重構行動領域，分析崗位職業能力，由行動領域向學習領域轉換，確定學習領域。

第四步：學習情境設計。通過教學過程分析，以工作過程為導向進行學習情境設計來實施課程方案，制定課程實施方案。

基于工作過程的“任務引領型”的課程體系開發路徑

通過對信息服務企業和生產制造企業的崗位調研，確定計算機應用專業主要面向崗位的職業描述見下表。

	序號	就業崗位	工作描述	職業資格證書
1		辦公文員	面向企事業單位的文檔處理、信息統計與管理、圖像處理、簡單辦公設備維護等	CEAC辦公自動化專家
2		計算機設備維護與營銷方向（IT產品維修員、IT產品營銷員、網絡組建與維護員）	面向企業的計算機設備與網絡設備的售前安裝、調試、實施以及售后培訓服務等
3		網絡運營與維護方向（網站建設與維護員、網絡營銷及服務員、圖形圖像處理員）	面向企事業單位或網站運營、網站美工、網站推廣與網站客服等

為達到上述崗位職業技能培養目標，根據工作過程的分析，確定典型崗位工作任務，通過典型工作任務分析，歸納確定出行動領域,并轉換成學習領域見下表。

典型工作任務	行動領域	學習領域
計算機的基礎操作，快速文本錄入	計算機基礎操作	計算機文化基礎
熟練使用常用辦公軟件完成日常數據統計、文件處理工作	常用辦公軟件的使用
使用計算機相關軟件進行檔案管理、數據查詢、數據處理等工作	信息管理	※辦公自動化技術
應用辦公自動化系統完成辦公信息發布、接收、修改、更新等	OA系統應用
常用辦公設備使用	常用辦公設備使用與維護
進行簡單的圖像處理，	PS圖像處理	PS圖像處理
計算機系統安裝、優化、升級和安全防護，常用軟件的使用與安裝升級。	計算機系統軟件、應用軟件的安裝與使用	※計算機組裝維修
計算機及外設檢測與維修	計算機及常用外設的使用與維護
系統集成、綜合布線	系統集成、綜合布線	計算機網絡工程技術
安裝調試常用網絡設備，排查常見網絡故障	安裝調試維護網絡設備
維護常用服務器系統	常用服務器系統維護
掌握常用IT產品的使用、規格、品牌、選購及行業發展等	IT產品的認識與營銷	IT產品營銷
熟悉IT產品營銷策略，研究營銷服務與客戶需求之間的關系，提供優質服務
網頁制作	網頁制作	Dreamweaver、Flash
網站美工，熟練的處理商品圖像、制作廣告宣傳內容、裝修美化網站	網站美工、圖像處理、描述區制作、網上宣傳內容	網站美工
企事業網站的更新與維護	網站建設、測試、更新與維護	※網站建設與維護
網站推廣，熟悉網店的推廣、管理等	網站推廣

 

（3）實踐教學環境建設

根據《學校學生頂崗實習管理辦法》，與企業合作共建生產性實訓基地，滿足“立體交叉”的人才培養模式和“基于工作過程的任務引領型”課程體系改革的需要，為學生學習提供生產實訓環境，建設廣告制作實訓室、計算機應用實訓室、計算機與外設維修實訓室。整個實踐環節中，學生在校內生產性實訓基地通過基礎實踐、專業實踐和校企綜合拓展訓練逐步提升其職業能力。

（4）專業核心課程建設

開發以工作過程為導向的任務引領的課程，經過基礎調研和分析、典型職業活動調研分析、專業核心課程結構設計、專業教學標準制定、專業核心課程標準制定五個階段。由企業技術人員和行業專家共同參與。

第一階段：基礎調研與分析

通過調研，了解崗位（群）需求，明確中職畢業生的就業崗位、人才規格要求、職業素質和能力要求；明確與本專業培養方向有關的職業資格證書、技能等級證書、國際通用的資格證書和知名企業的認證標準；了解國家或行業對從事本職業的人員的職業認證要求，行業企業對這些證書的認可度；了解國家職業資格證書對職業知識與技能的要求。

第二階段：典型職業活動調研分析

通過典型職業活動專題調研分析，填制《典型職業活動分析表》。

 

典型職業活動分析表

序號	分析項目	分析內容	分析結論
1	典型職業活動
2	工作崗位
3	工作對象
4	工具
5	工作方法
6	勞動組織
7	工作要求
8	職業資格標準

第三階段：專業核心課程結構設計。

在典型職業活動分析的基礎上，根據典型職業活動分析表設計專業核心課程，并對專業核心課程排序。專業核心課程是專業必修課程，包括基礎的、公共的、對職業崗位群所要求具備的職業素質起導向性作用的專業公共課程，以及針對職業崗位、具有典型職業特征、對職業能力形成起重要作用的專門化方向課程。

第四階段：制定專業教學標準。

專業教學標準是實施教學的指導性文件，是組織教學和管理教學的重要依據，是保證教學質量和人才培養規格的重要文件。包括：專業人才培養目標及規格，畢業生應具備的職業能力，專業核心課程設置，課程設置的原則，實訓環境，師資隊伍，教學與考核，教學管理等方面的規定性要求。

第五階段：制定專業核心課程標準。

課程標準是實施教學的重要文件，是課程的核心要素，它與教學指導方案相配套，是師資、教材、教學資料、教學設備配備、教學質量評價的依據。

制定專業核心課程標準應包含：課程性質、參考課時、課程目標、課程內容（包括學習目標、學習內容、考核標準和方法等）的必要規定，課程教學實施的要求和建議，學生學習的目標（如知識與能力、情感態度與價值觀等方面）要求。

（5）編寫任務引領課程改革系列教材

本專業教師編寫了任務引領課程系列教材，包括：《常用工具軟件案例教程》、《計算機組裝與維護》、《中文版Photoshop CS5平面設計案例教程》、《中文版CorelDRAW X5平面設計案例教程》、《中文版CorelDRAW X5平面設計高級案例教程》、《ASP動態網頁設計》、《C語言程序設計教程》、《局域網組建與管理教程》等。這些教材“以服務為宗旨，以就業為導向”的指導思想，用“行動導向，任務驅動”的編寫方法，提現了“做中學，做中教”的職業教育特色。

（6）教學資源庫建設

校企合作，共同開發以網絡技術為主要載體的共享型信息服務教學資源庫。以共建共享、邊建邊用為原則，既為本專業師生提供教學資源支持，也為企業信息服務教學提供網絡學習平臺。教學資源庫建設內容包括專業標準、服務案例教學資源、技能測試系統、網絡課程、學生創新作品展示、在線教學視頻等。教學資源支持網站讓學生進行在線學習和自主操作，為師生、企業提供教學資源共享服務，成為展示專業教學信息和資源發布中心，校企之間信息化交流學習的平臺。

（7）推行“雙證書”制度

推行“雙證書”制度，使計算機應用專業改革試點班級學生中持有“雙證書”的畢業生比例達到98%以上，強化學生職業能力的培養。一方面，根據辦公自動化專家職業資格認證考試大綱的考核要求設計有關課程，實現辦公自動化專家職業資格考證內容與教學內容的有機融合。另一方面，構建辦公自動化專家技能鑒定體系，通過衡水市工業與信息化局開展職業基本技能鑒定，將專業學習領域課程與自動化專家職業技能鑒定證書相結合。同時利用學校教育資源，開展各種形式的面向企業和社會的職業培訓。

3、建立“雙師型”師資隊伍

按照“以德為先、崇尚技術、培育名師、打造團隊”的建設思路，通過“培養、培訓、聘請”等途徑和“講師下企業、技師進課堂”等方式，培養專業帶頭人2人（學校1人，企業1人）、骨干教師6人，聘請企業兼職教師13人。使“雙師型”教師比例達到98%以上，建設一支“既能教書又能育人，既能上講臺又能下車間，既有專業教師又有能工巧匠”的“雙師型”教師隊伍。

4、建立“校企一體”辦學模式

（1）校內生產性實訓基地建設

在我校計算機實訓中心，開展網絡組建與維護、計算機安裝調試、網絡設備安裝調試等服務。按企業實際工作過程，打造與專業實踐教學體系相配套的學習型、生產型、服務型實訓基地，滿足專業技術課程和服務課程實踐要求，讓學生在實際環境中得到真正的鍛煉，成為學生校內專業實習和生產創新活動的校內工廠。以此為依托，實現在教師教研、學生實習實訓、社會培訓、技術與信息服務和職業技能鑒定一體化。

引入衡水悅龍印刷有限公司，該公司入駐我校，開展廣告印刷、海報、手袋、招貼畫制作等工作。提供教師實踐學習的機會，學校與企業深度合作，教師與企業技術人員聯合培養學生，理論知識聯系實際，在網站美工、廣告設計、海報、手袋、招貼畫制作等方面培養學生的綜合職業能力，不斷提高教學質量，使學生所學與社會所需有機的聯系起來。

第一階段：第一學期，教師帶領學生學習基礎課程和專業基礎知識，同時培養學生的基礎素質，為生產性實訓課程做準備。采取過程考核與期末考試相結合的評價方式。

第二階段：第二、四學期和第三學期利用暑假一個月時間，以學校教師為主，利用企業實際工作項目開展教學。針對企業運營模式，把學生分成客服部、美工設計部、生產部和運營部，校內企業的各個部門和學生組織一一對應，幫帶并指導生產性實訓工作。運行中，學生、教師、企業技術人員全部具有校企雙重身份：作為學校的學生，也是企業的學員；作為學校的教師，也是企業的技術顧問；作為企業的技術人員，也是學生的指導教師。實訓中，從教師引領學生完成任務到學生協助教師完成任務，最終實現學生獨立或合作完成任務，循序漸進，不斷深入。采取學?？己藶橹?，結合企業考評的評價方式。

第三階段：第三學期的上半學期，本階段穿插到第二階段中，帶領學生在校內企業進行認崗實習，做企業人員的助手，深入了解崗位性質，分析典型工作任務，適應企業職業素養要求。使第三學期一個月暑假的生產性實訓更加有的放矢。采取以企業考評為主，教師考核為輔的評價方式。

第四階段：第五、六學期，參加企業頂崗實習，以企業指導教師為主，學校教師為輔，帶領學生進行實際工作鍛煉。采取以企業考評為主，教師考核為輔的評價方式。

（2）校外實習基地建設

由專業建設委員會負責，學校與企業共同制定完善實習管理制度，包括實習教學管理、安全管理、生產生活管理、勞動保護、勞動保險、事故責任確定、校企管理職責等。根據培養目標，與企業合作建立校外實訓基地，新建北京（聯想）集團、衡水盛世網絡技術有限公司等8個校外實習基地，將教學內置于企業，保證學生頂崗實習。依托實訓基地，通過市場化運作手段，把課堂搬到企業，使學生在多輪次、多形式的工學結合中強化動手能力，提高崗位技能。

（3）校內外實習基地管理運行體系建設

健全校內外實習基地管理制度，制定校外實習基地選擇標準。制定企業頂崗實習計劃和頂崗實習質量評定指標體系，加強對兼職實習指導教師的培訓。

兩條途徑頂崗實習并進行雙向考核：①加強學生頂崗實習管理，建立和健全專業學生頂崗實習校企雙重管理制度，保證學生頂崗實習全過程中，學校、企業和學生的緊密聯系，開展學生就業、擇業、創業和實習指導服務。

②完善學校與企業雙向考核，即學校指導教師根據學生崗位工作過程記錄情況進行過程考核和企業師傅根據崗位業績進行員工綜合表現考核。

③優化兩條頂崗實習實施途徑，將頂崗實習納入教學計劃，安排在第5、6學期進行，通過校內生產頂崗（校內工廠或校內公司）、合作企業頂崗（校外實習基地）等兩種途徑實現學生頂崗實習。

三、計算機應用專業教學改革成效

1、形成特色鮮明的校企合作“立體交叉”式人才培養模式

明確中等職業教育的專業人才培養目標，確立專業（群）的社會服務定位。校企合作平臺建設成效明顯，專業特色鮮明，專業群建設水平穩步提升，學生職業素質與崗位職業能力顯著提高， 2012年被國家教育部確定為“國家中等職業教育改革發展示范學校重點支持建設專業”。

2、構建“基于工作過程的“任務引領”型”的課程體系

經專家委員會論證后，制定以崗位+工作任務為導向，能力為主線的專業核心課程標準，建設校級開發建設了以《Photoshop圖形圖像處理》、《Office辦公應用》、《網頁設計與制作》3門專業核心課程為主的校級精品課程，課程建設成效顯著，建成“做中學、做中教、理實一體”的實踐教學模式；共建共享《Visual FoxPro6.0數據庫程序設計》、《計算機網絡基礎》、《計算機組裝與維護》、《Flash動畫制作》、《Photoshop圖形圖像處理》、《Office辦公軟件》、《網頁設計與制作》、《常用工具軟件》等8門精品課程資源。新的人才培養方案和課程體系，適應了現代職業教育的發展要求，課程設置增強了學生的吸引力，做到了“做中學、做中教”，專業知識更扎實，職業技能更好。學生職業資格證書取證率連續五年高達98%，在2012年河北省中等職業學校學生職業技能大賽中，榮獲平面設計團體第一名， 2012年、2013年的河北省中等職業學校學生職業技能大賽中，榮獲信息化辦公團體二等獎。

3、以示范校建設為依托，學校教材建設委員會為指導

我系教師密切合作，編寫了10余本任務引領課程教材：《Office 2010辦公應用案例教程》、《常用工具軟件案例教程》、《計算機組裝與維護》、《中文版Photoshop CS5平面設計案例教程》、《中文版CorelDRAW X5平面設計案例教程》、《中文版CorelDRAW X5平面設計高級案例教程》、《ASP動態網頁設計》、《C語言程序設計教程》、《局域網組建與管理教程》?！禔SP動態網頁設計》2012年被教育部評為“首批中等職業教育改革創新示范教材”，并于2013年4月第二版由高等教育出版社出版發行，發行量達20多萬冊，本套教材還配套學習卡網絡教學資源，免費登陸http//sve.hep.com.cn,可獲得相關資源，產生了積極的社會影響。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4、改革五年來為社會經濟發展輸送了大量的優秀計算機人才

畢業生1102人，其中有280人進入大學進行深造，大量的優秀畢業生走向了工作崗位，數十名學生開設了自己的公司，30名學生成為企業的班組長他們在各自的工作崗位上，書寫精彩人生華章。畢業生專業對口高達86%，做到了社會滿意、家長滿意、學生滿意。贏得了聲譽，北京聯想集團、京城衛科技（北京）有限公司、北京金舵手圖文設計有限公司、北京陽光車險等國內知名企業慕名而來，建立了長期的合作關系。

5、建立了一支優秀的教學團隊

聘請具有高校教師、互聯網應用、IT運維項目管理豐富經驗的行業專家和能工巧匠形成兼職教師庫。專任教師參與企業實踐，使“雙師型”教師比例達到98%以上。建成結構合理，教學理念先進、實踐技能突出的高水平“雙師”結構隊伍。專業帶頭人、骨干教師、兼職教師、青年教師協同發展，責任共擔，充分發揮作用，形成優良教學效果。

教師主持或參加河北省教育廳多項教學改革課題研究。黃芳老師2010年申報的《中職學校技能競賽的理論探索與實踐研究》在2012年結題時獲得河北省職業教育教學改革研究課題三等獎；2012年9月杜廣彥老師主持的衡水市教育科學規劃領導小組辦公室組織的課題《中職網絡化教學平臺建設的研究》正在開題研究，預計9月份結題。兩年來本專業青年教師張艷輝帶領學生參加河北省中職技能大賽獲CEAC信息化辦公賽項團體二等獎并獲優秀指導教師；馮寧老師帶領學生參加河北省中職技能大賽獲平面設計團體一等獎并獲優秀指導教師。

6、建成一批校企共同投資建設、共管教學過程和共用基地資源的校內外實訓基地

建設和完善了校內計算機組裝與維護、平面設計、網絡組建調試與配置等3個實訓室，建立了衡水宏澤電腦公司、現代印刷、杰里信網絡傳媒有限公司等8家校外實訓基地。為學生提供了解企業、體驗企業文化、參與生產性實習的平臺，不斷創新育人環境，學生通過到企業參觀學習、頂崗實習，感受企業的真實生產環境，促進其對計算機行業的了解，感受企業文化氛圍，增進其對將來所從事職業的認知。適當增加校外實訓時間，通過“頂崗實習”，使學生在真實環境中培養技能。制定完善的“頂崗實習”相關考核管理辦法，促進學生“頂崗實習”期間技能水平和職業修養的提升。通過校企合作，與衡水新創恒網絡技術有限公司、衡水宏澤電腦公司、衡水現代印刷、北京聯想集團、京城衛科技（北京）有限公司、北京金舵手圖文設計有限公司、北京陽光車險等企業建立了穩定的校外實訓基地。通過引企入校建立了“衡水悅龍印刷有限公司”實訓基地，為實踐教學和學生就業打下了堅實的基礎。

7、社會服務與輻射帶動能力

 依托專業教學資源，積極開展社會培訓，培養技能人才，開設校園網專欄，利用網絡手段及時解答學生、家長、農民學員、退伍軍人、企業學員遇到的日常問題；通過和企業合作，利用學校的資源承擔社會的在職人員、退伍軍人、下崗職工、農民工的培訓，每年為全市各各類企業開展計算機技能培訓、鑒定達1000人次；在教師中開展技術培訓與咨詢活動；在加強社會服務的同時，積極鼓勵學生進行相應的社會服務，包括志愿者服務、三下鄉、義工等，提高學生的綜合素質和社會聲譽；通過本專業的課程體系的構建、優質專業核心課程的開發和人才培養模式的改革，帶動了計算機網絡技術、計算機廣告制作等相關專業的建設，形成目標一致、各具特色、能力突出、信息化資源共享的專業群。

四、計算機應用專業教學改革需要完善的問題

1、需要進一步完善校企聯合培養實訓場所，增加理實一體化實訓工位，建設相關工作室，滿足生產性實訓要求。

2、需要進一步加強專業教師的培養，提高教師隊伍的“雙師”水平。

3、需要進一步加強校企深度合作，依托企業的優勢，良性運行計算機人才培養協會，搞活相關工作室。

總之，通過人才培養模式和課程體系改革，使計算機應用專業辦學優勢更加突出，工學結合人才培養特色更加鮮明，教學資源配置更加優化，計算機應用專業人才培養質量得到提高，能更好地促進當地經濟發展，為全國中等職業學校計算機應用專業的發展與建設起到示范作用。